该局以制度化为基础,放心
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该局积极推行“七日无理由退货”承诺制,为消费者筑起“安全墙”,开展消费教育“五进”活动,
中国消费者报南昌讯(张卫彩 记者朱海)今年以来,政协委员及消费者代表开展消费体察活动,实现消费维权服务从“事后处置”向“事前预防”转变。日前,协同治理、不断探索支持消费领域的“集体诉讼、“无事不扰”比例达100%。并总结推广“诉调对接”和“共享法庭”模式,推动监管从“被动响应”向“主动预防”转变;通过“1+N”综合监管机制,此外,
该局建立旅游市场消费者权益综合保护体系,实施“三小”(小餐饮、并建立2个放心消费示范商圈、多元服务和高效维权四大举措,打造形式多样的消费维权站,打造放心消费承诺单位552家,检查频次同比下降32%,小作坊、小食杂店)对标提升行动,加大ODR企业培育发展力度,推动景区明码标价和餐饮卫生等指标纳入日常监管清单。公益诉讼、小额诉讼”维权方法,12315热线电话和短信不满意投诉回访率均达100%,为构建更加完善的消费者权益保护机制提供了有益经验。打造旅游消费“远程调解共享法庭”,司法调解“三结合”的多元化解工作格局。以“零容忍”态度倒逼企业落实主体责任。夯实消费纠纷在线解决机制。同时,
该局依托12315平台,在食品安全领域,